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お客様の声のご紹介
体験ミーティングを受講された
お客様からの嬉しいお便りも届いている
ので、ちょっとだけご紹介します。
(*˘︶˘*).。.:*♡
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経営のことを何も知らなかったので、
心配でしたが、初めての方にも
分かりやすく話してくれて、何が大切か
何が重要か、何を先にすればいいのかが
すごく分かりました。
今まで、自分のやりたいことばかりを
いっていたので、根本から考え直そう
と思いました。一歩踏み出せそうです。
K.T様
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♡*:……………*:.*:.*:.…………‥*:♡
期待以上でした!!
ぼんやりしていたことが明確化
されました。何となくしか分からな
かった事が具体的に解りました。
Web=難しいという先入観があり
自分には無理だと思っていたけれど、
行動に移せる気がしてきました。
Web大事なんですね。
M.T様
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皆様、ほんとうにWebが苦手な人ばかり
ですが、手取り足取りお伝えして行き
ますので、ご安心ください♡
次は、あなたの番です!
一緒に頑張りましょう🎶
顧客の購買行動心理とは?
さあ、今日は、顧客を購買決定させます!
前回までやってきた顧客の購買行動心理
覚えていますか?
復習です!
↓ 顧客の購買行動心理とは?↓
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認知→興味→行動→比較
→購買→利用→愛情
の順に行動心理が段階的に
動いていく。
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ですね!!(^^)
ほとんどの場合、WEBからの売上が
落ちる理由は、この7つのうち、
どれか1つ(または複数)のステップに
問題がある!!
と言いました。思い出しましたか?
何度も言います!!
この7つのステップの穴を丁寧に埋めて
いけば、必ず売り上げが上がるのです。
見込み客に決断して頂くには?
今日は、第4段階目の
『比較』
の部分をお伝えしますね。(^^)
自分がものを買うとき、同じような商品が
周りに並んでいるので、こっちがいいかな?
やっぱり、こっちかな?と比較して
いませんか?
この比較で
隣の商品に負けてはいけません!
あなたの商品が競合他社より劣っていたり、
価格が高ければ、振り落とされます。
高くてもいいのですが、高いなりの理由が
しっかり伝わらなければ、あなたよりも
上手に伝えている競合の方が選ばれると
いう事です。
では、Webで比較された場合、まずは、
認知→興味→行動までクリアされました。
次に、サイトオーナーであるあなたが
すべき戦略は、
『見込み客に決断して頂く』
という事。
比較の段階で、他社のサービスを
寄せ付けないほどの圧倒的な
NO.1と認識させなければ
ならないのです。
・この人が一番分かりやすい!
・この人が一番上手!
・この人が一番ノウハウを持っていそう!
・この人から学ぶのが正解だ!
・この人のサービスを受けたら自分が変われそう!!
こう思わせなければなりません。
その思わせる要素が
多ければ多いほど、
即決に繋がるのです。
これが、戦略です。
例えば、お料理教室をしている方が、
お客様にきて欲しいと思っていました。
どんなお菓子を作るのか?
どんな雰囲気でお教室が
展開されているのか?
ココで習うと、何が得られるのか?
(↑ちなみに、私のクライアント様には、
私の自宅に招待し、春のフラワーパーティを
楽しんでもらっています🎶(^v^)/
お教室はしてませんよ。。。(^^;)…
前回のパーティのほんの一部写真です💕)
ありとあらゆる要素をこれでもかと
打ち出すのです。
ライティング能力も必要でしょう。
写真だって重要な要素となります。
自己表現力も必要です。どうやったら、
不快感を持たせずに、相手に共感してもらえるか?
とても重要です。
そして、
独りよがりにならない事!!
いませんか?沢山情報出しているのに、
お客様が来ないと嘆いている人。
こういった場合、独りよがりになっている
可能性が高いです。自分のやりたい事
ばかりやって、全てが中途半端で、
穴が多く、Webでお客様が脱落して
いくのに気づいていないのです。
次回は、購買のポイントを
お伝えしますね🎶Webでは、買って
おしまいでは無いのですよ!!(^^)
⭐︎=《今日の大事なポイント》=⭐︎
他社のサービスを寄せ付けない
ほどの圧倒的なNO.1と認識させる
要素が多ければ多いほど、お客様の
即決につながる。
⭐︎==============⭐︎
もしかしたら、私、独りよがりかも??
゚゚(ノД`)….と、ご心配の方は、是非、
体験ミーティングにご参加ください。
私が、あなただけの専用の
Web戦略を構築いたします!(^^)
しかも、しなやかに💕やさしく
分かりやすく、Webが苦手でもしっかり
お伝えいたします。
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