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お茶会・体験レッスン・セミナーにお客様が来ない、そもそもの理由とは?
今週末は、しなやかWeb戦略アカデミーの
講座準備で追われております(^^;)…
今月の講座はインスタ徹底攻略!
2ヶ月でフォロワー5000人集め、
1投稿に1000イイねをもらい、
お客様までゲットしたテクニック
インサイト解析情報等も
徹底解説しちゃう予定です♪
しなやかメンバーになると、
Webでビジネスする、ありとあらゆる
方法をお伝えし、コンサルでその人仕様に
オリジナル・カスタマイズしています。
そんな仕事をしているので、よく
こんな悩みを聞きます。
『体験レッスンに、
お客様が来ないんです。(;;)…』
早い話が、集客が出来ないのですね!
Webマーケティングやプレゼント動画で、
テクニックを何度かお伝えしていますが、
今回は、そもそも論からお伝えします。
集客できない原因は、この5つ
1:あなたの事を良く知らない!
=信頼関係が構築出来てない
2:商品がよく分からない!
=欲しい商品じゃない
3:お客様の絶対数がない!
=顧客リスト数の問題
4:売る場所を間違えている
=ポジションを理解してない
5:あなたに自信がない!
=ビジネスマインドがない
大抵、この5つに問題があります。
1つづつ解説しますね♪
1:あなたの事を良く知らない!
1:あなたの事を良く知らない!
=信頼関係が構築出来てない
これ、Webでやっちゃいがちですが、
すぐに売ろうとする人がいます。
Facebookでもインスタでも
LINE@でも、すぐに売り込みしに来る人
いませんか?
そして、
そんな人を既読スルーしませんか?
そう!お客様とは、繋がっていないと
そもそも売っても買ってくれません。
繋がるというのは、お友達リクエストを
許可しただけじゃないですよ!
■あなたや商品に興味を持っている
■信用される情報がある
この2つが重要!!
もっとイイのは、過去に1回でも
会ったことがあったり相手の方から
あなたのHPやブログ、SNS等へ
アクションしてもらっていると
成約率は高まります。
2:商品がよく分からない!
2:商品がよく分からない!
=欲しい商品じゃない
これは、Web上で、何を売っているのか?
何をしているのかが、さっぱり分からないと
言うことです。
=いらない!!
と言うことです。
Webは、せっかくの自己表現の場なのに、
メインとなる部分に関係ないもの
載せてませんか?
過去、しなやかメンバーの一人は、
お料理と写真を教えているのに、
facebookのメイン写真は、サボテンでした。
ああ、残念!! (>< )…
なんで、サボテンなの??
速攻、直すように指示した位です。
ダミーでもイイ!料理の写真くらいに
しておこうよ♪ってね。
今では、マーケティング・バッチリの
ヘッドデザインに変わっています♪
そして、重要なのは、当たり前ですが、
魅力的じゃなければ売れません!
周りを見渡してみてください。
自分と同じようなビジネスしている人、
沢山いますよね?
その中からあなたを選んでもらわなければ
いけないのですから、当然、魅力的じゃ
なければいけません。
Web集客となると、「興味を持たれている」
よりも上の段階『行ってみようかな?』に
登らせる必要があるのです。
その心理的階段をいかにハードル下げて
あげるか?or 欲しくさせるか?です!!
簡単です!!(^^)
答え!
■参加すると「秘密」を教えるよ!
■参加した人だけに〇〇をプレゼント!
『参加すると、どうなる!』
これを明確にストレートに
ターゲットに伝えればいいのです。
顧客の欲しいものを知っていれば、
簡単ですよね♪
3:お客様の絶対数がない!
3:お客様の絶対数がない!
=顧客リスト数の問題
これは、Webビジネスをする上で
とても重要です。
スーパーでもチラシをまきますよね?
ご近所に住んでいる人に
今週のお買い得商品を案内します。
でも、Webは、近所に住んでいる
と言うものではないですよね!
そこで、出てくるのが
メールアドレス=リストです。
メールアドレスでなくても、LINE@で
お友達追加でもいいのです。こちらから
アプローチした時に、『ダイレクトに
きちんと届く手段』を持っているのが
大事です。
もちろん、アプローチして、
全員来てくれるわけではないので、
リスト数が多ければ多いほど、来てくれる
可能性は高いですよね。
『自分からダイレクトに
アプローチする手段を持つ!』
これは、とっても大切です。
4:売る場所を間違えている
4:売る場所を間違えている
=ポジションを理解してない
例えば、漁師さんは、どうやって
大量に魚を釣りに行きますか?
魚群探知機というのがあるんですよね。
効率よく、魚を一気に取れれば、
少ない労力で大きな利益が出るから
探知機を使っているのですよね♪
同じです。(^^)
あなたのお客様が沢山いる所に
行けばいいのですね!!
海外のビジネスセミナーに出たこと
あるのですが、主催者がそこで、
こんなことを言ってました。
「自分と同じ業種で、一番人気の講師が
やるセミナー会場の駐車場に自分のビラを
撒いたんだ!!」って!!
思わず、笑っちゃいました♪(^0^)
でも、確実ですよね!!
集まっている人は、自分のターゲット。
そして、その駐車場の車のワイパーに
チラシを挟む。
絶対に手に取りますよね。
魅力的な商品なら、さらに読みます!
(^^)
この手法を息子のお習い事の
自転車置き場で、実際されました!!
そのスポーツセンターは、かなり子育て
熱心なママさんが揃っていることで
有名なスポーツセンター。
ここに、子供の塾関連のチラシが
自転車のカゴに入っていたのです。
思わず見ちゃいました。。。(^^;)…
ね!!同じです。
もっとありますよ!!
息子のお受験の説明会に参加したのですが、
校門出口の先に待ち構えていたのは、
小学校お受験進学塾のチラシを持った
塾関係者!!
中には、チラシだけでなくプレゼントの
過去問や「最終!徹底合格攻略法!!」
なんて書いたチラシがあるのです。
思わず見ちゃいました(^^;)…
ね!!同じです。
同じ受験でも中学校の校舎の
前でチラシを配っても意味がないと
言う事ですね♪
自分のお客様がどこにいるか?
そして、自分の業界において、
自分のポジションはどこか?
しっかり把握する必要があります♪
それが分かると、最短で効率よく
ビジネスが回るようになります♪
5:あなたに自信がない!
5:あなたに自信がない!
=ビジネスマインドがない
これも、ヒアリングすると、
出て来る問題です。
自分に自信がないので、
断られたら、傷つきやすい人がいます。
売る行為すら悪だと思っている人もいます。
たった1人にお声かけしただけで、
その人が、都合が本当に悪かった
だけなのに、
『あああ〜〜。。。私って…(;;)…』
と凹んで、さらに
自分を責めてしまうのですね。(>< )…
こんなタイプの方に私が
いつも伝えるのは、
『あなたが悪いのではないですよ!
ただ単に、時間が合わなかっただけ!!』
と言います。
さらに、しなやかメンバーだったら、
脳の『解釈の問題』と『お金のブロック』
をみっちり教えます。
そして、時間をかけてビジネスマインドを
教えて、どんなことが起きても
『自分を信じる力』を
トレーニングしてもらいます。
自分を信じられないと、前に進むのに
加速ができないからです。
如何ですか?1〜5のどれかに
当てはまっていたのはありましたか?
Web戦略の中の集客は、キモの部分
なので、沢山沢山テクニックがあります。
でも、そもそも論を理解していれば、
応用が利くので、時代に合わせて
上手に組み合わせてみてくださいね♪
次回もお楽しみに!(^^)
インスタしています♪
フォロー大歓迎です(^^)♪
お仕事のことはもちろん♪
自宅のバラや手作りフレンチ載せてます♪
(グリット投稿なんて小技やってます。)
(^^)
https://www.instagram.com/mariko.kurebayashi/
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