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お客様から嬉しい声が届きました!
今日は、ちょっとだけ、私の
クライアント様の生の声を
お伝えいたします。
♡*:……………*:.*:.*:.…………‥*:♡
ありがとうございます✨
やっと、やっと、私が長年温めて
来た事が、実現出来ます☺
こんなサロンがあったらいいなぁ
とか、漠然とやってみたいなぁ~
という中で、悶々と悩んでました。
腰の重い私をよくぞ引っ張り
上げてくださいました☺
まだまだこれからです。
頑張ります☺
紅林さんのサポートの
お陰です(^-^)v
まだまだこれからですが
よろしくお願い致します。
♡*:……………*:.*:.*:.…………‥*:♡
彼女は、コンサル開始から
3ヶ月13 日目に25万円の
ファーストキャッシュを
得ました!!
もう、彼女は、契約期間内に、
100万円確実です!!
次は、あなたの番です!
一緒に頑張りましょう🎶
顧客の購買行動心理とは?
さあ、今日は、顧客を行動させますよ!
前回までやってきた顧客の購買行動心理
覚えていますか?
復習です!
↓ 顧客の購買行動心理とは?↓
*:.,.:*:.,.:*:.,.:*:.,.:*:.,.:*:.,.:*:.,.:*:.,.:*:.,.:*:.,
認知→興味→行動→比較
→購買→利用→愛情
の順に行動心理が段階的に
動いていく。
*:.,.:*:.,.:*:.,.:*:.,.:*:.,.:*:.,.:*:.,.:*:.,.:*:.,.:*:.,
ですね!!(^^)
ほとんどの場合、WEBからの売上が
落ちる理由は、この7つのうち、
どれか1つ(または複数)のステップに
問題がある!!
と言いました。思い出しましたか?
何度も言います!!
この7つのステップの穴を丁寧に埋めて
いけば、必ず売り上げが上がるのです。
行動を促すとはどうゆう事か?
今日は、第3段階目の
『行動』
の部分をお伝えしますね。(^^)
前回、私たちは行動を促さなければ
いけない!と言いました。
行動を促すとはどうゆう事か?
それは、
『顧客の不安を解消させて
安心して次の段階に案内する。』
です。
興味を持てば、お店に入ってみようかな?
友人に聞いてみようかな?Webで調べて
みようかな?となりますね。
『○○しようかな?』
と思わせたら、
にさせない!
不安にさせたら
あなたの戦略は失敗です!!
(´Д`ノ)ノ. ヒィィィィ
ここで行動を促す
私たちがすべき戦略は
『ストレスなく次の段階に
お客様の不安を先回りして解消する
例えば、レストランであれば、
ちょっと雰囲気の良い感じの外観
だったら、『気になるけど…
高いかなあ・・??』と心配に
なりますよね?
ここで、お店がとるべき戦略は
『行動していただく!』なので、
お客様の不安を先回りして
解消することなのです。
「高いかなあ…」という不安に
メニュー看板があったり、
気さくなシェフの笑顔のチラシが
あったら、どうでしょう?
あ!これ位の値段なのね🎶
と安心して店内に入れます。
にこやかなシェフなら
なんとなく親近感も湧くでしょう♡
もし仮に、価格が高くても、それだけ
の質を打ち出す価値が書いてあったら?
ちょっと高いかもしれないけど、
入ってみようか?ってなりますよね!(^^)
行動してもらうという戦略は、
しっかり、お客様の不安を
理解していなければ戦略が戦術に
落とし込めないのです。
Web上での行動を促す方法とは?
じゃあ、Web上ではどうなるか?
よくあるのが、登録ボタン。
「新規登録」って不安じゃない
ですか?
「登録したら、変なメールが届くのでは
ないか」「自分の情報が漏れるのでは
ないか?」と心配するものです。
しかも、
「沢山登録があるかも?」
=面倒くさい!!
つまり、「何を登録させられるのか
わからないから色々不安」と思いながら
クリックする人が多いものです。
ログインする場合も、登録したものが
違います!とアラームが出ると
イライラしませんか?
ここで、このWebサイトのオーナーは
戦略を立てます。
どんな戦略か??
すぐに答えを言いますね。
=====================
『新規登録ボタン』→
『次へ』に変えたのです。
==================
え??これだけ???Σ(゚◇゚;)
このたった1つのボタンのテキストを
変えただけで購入する顧客の
数が45%アップ。初月で
15億円の売り上げ増。
年間で300億の売上増!!
になった事例があるほどです。
Web戦略は難しいと思うのは
間違いですよね?
素人だって出来ることたくさん
あるのです!! (´∀`。)ノ・゚
だって、ボタンのテキスト変えただけで
300億円売り上げアップするのですよ!
何としてもやるでしょう🎶
レストランの事例よりも楽です!!
これは、やるべきでしょう!!
(●≧∀≦)ゞ ヤルベキダネ !
人間の購買行動心理と合わせた
Web戦略を使うだけで
売上が増加するのです!
自分の顧客はどこに不安を持っている
のか?使いたいと思わせるポイントは
どこか?
次回は、比較を促すポイントを
お伝えしますね🎶
⭐︎=《今日の大事なポイント》==⭐︎
自分の顧客はどこに不安を持って
いるのか?行動を促すポイントは
どこか?
⭐︎===============⭐︎
もっと詳しく知りたい方は、是非、
体験ミーティングにご参加ください。
私が、あなただけの専用の
Web戦略を構築いたします!(^^)
しかも、しなやかに💕やさしく
分かりやすく、Webが苦手でもしっかり
お伝えいたします。
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